Rental PC(company)
【個人の方】レンタルパソコン
【個人の方】レンタルパソコンのサービスの流れ
※各項目の詳細は下記に記載しています。
①会員登録
はじめてご利用いただく際には会員登録が必要です。入会金や年会費は不要です。
会員登録はこちらから登録可能です。
②レンタル申し込み
当店「お問い合わせ」から下記情報の記載をお願いいたします。
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・【納品場所】:レンタルパソコンの納品場所の記載をお願いいたします。
・【商品番号】:レンタルパソコンの商品詳細に記載されている商品番号の記載をお願いいたします。
・【台数】:希望台数の記載をお願いいたします。 ※台数が多い場合準備にお時間を頂く場合がございます。
・【レンタル開始希望】:レンタルを希望される開始日の記載をお願いいたします。
・【レンタル期間】:希望されるレンタル期間の記載をお願いいたします。 ※レンタル期間1ヵ月~承ります。
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③注文受付・証明書について
■注文受付について
・問い合わせからご連絡頂いた内容を確認させて頂きます。
・証明書の準備をお願いいたします。
■証明書につきまして
インターネット上でのご注文となりますので店頭対応と違い、直接お客様の顔を見てのご対応が出来ないため、
ご注文者様と記載された情報が同一であるかどうかの確認としてご本人様確認を行っております。
また、レンタルという特殊な業務体系のためお客様の情報のご提示もお願いしております。
下記証明書(顔写真を含む証明書2点以上)ご準備ください。
・【運転免許証】:表裏、現住所記載かつ有効期限内のもの
・【健康保険証】:有効期限内のもの
・【住民基本台帳カード】:表裏、顔写真あり、有効期限内のもの
・【公共料金領収書】:3ヵ月以内のもの
・【住民票】:3ヵ月以内のもの、ご契約者様の名前が入っているもの
・【在留カード】:表裏、有効期限内のもの
・【特別永住者証明書】:表裏、有効期限内のもの
※納品場所と証明書に記載さえている住所が違う場合は受付できませんのでご了承ください。
※未成年の方、学生の方はご注文者様の証明書のほかに保護者様の証明書が必要になります。
④注文確認メール・証明書の送付について
■注文確認メールについて
・ご注文確認メールを送付させていただきます。
・問題なければ証明書をメール添付で送付をお願いいたします。
■送付書類について
・上記記載の証明書(顔写真を含む証明書2点以上)をメール添付で送付をお願いいたします。
・証明書のフォーマットはPDF、PNG、JPGのいずれかでお願いいたします。
※送付先:info@pc-omakase.com
⑤お支払いについて
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
・当店にて注文書を確認の後、メールにてクレジット決済専用URLのご連絡させていただきます。
※クレジット決済専用URL⇒お支払いボタン⇒お会計ボタン⇒手続き完了となります。
・お支払いの確認が取れ次第、商品の準備を進めさせていただきます。
⑥商品の発送について
・商品の準備ができ次第発送させていただきます。
・商品の発送手続き後メールにてご連絡させていただきます。
※商品の輸送につきましてはヤマト運輸のサービスを利用させていただいております。
⑦商品到着後の確認について
・同梱リストを同封させて頂いておりますので間違いがないかご確認ください。
・商品の動作確認、不具合がないかご確認ください。
※レンタルパソコン・関連商品・同梱リスト・返送用送り状が同梱されています。
※商品到着から2日以内に不具合等のご連絡がない場合、正常に動作しているものとみなしますのでご注意ください。
※問題がある場合は当店「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。
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【お名前】
【電話番号】
【メールアドレス】
【商品番号】
【不具合内容】
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をお知らせください。
⑧返却のご確認について
・返却予定の5日前にメールにてご連絡いたします。
・レンタル期間延長をご希望の場合は、3日前までに延長注文を「お問い合わせ」からお願いいたします。
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【お名前】
【電話番号】
【メールアドレス】
【商品番号】
【延長期間】
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をお知らせください。
※続けて6ヵ月以上レンタルされているお客様にはレンタルパソコンを買い取って頂くことも可能ですので
希望がございましたらお気軽にお問い合わせください。別途お見積りさせていただきます。
⑨返却方法について
・同梱リストをご確認の上、梱包してください。
・同封の返送用の送り状を貼り配送業者(ヤマト運輸)に商品を引き渡してください。
※梱包は商品到着時の段ボール及び緩衝材を使用してください。