PC Rescue
パソコンの不具合対応
・パソコンの電源が突然入らなくなった...
・画面が映らなくなった...
・パソコンの動作が重たくなった...
・音が出なくなった...
・インターネットに繋がらなくなった...
など...etc.
□ご連絡～送付（出張対応）
①「お問い合わせ」からご連絡ください。
※簡易的なご質問などにつきましてはLINEからでもご対応可能です！
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【不具合パソコンの所在地】
【パソコンの機種】
【不具合の発生日時】
【パソコンの状況】
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※状況確認のため詳細をお伺いすることがございます。
※ご連絡いただいた内容から仮復旧費用見積をご連絡させて頂きます。
※出張対応の場合、対応日時擦り合わせをさせて頂きます。
②出張対応又はパソコンの送付をお願いいたします。
※出張対応は葛飾区近郊の方に限ります。
※パソコン送付の際は輸送時に破損防止の梱包をして頂き、追跡番号をご連絡ください。
※送料のご負担はお客様でお願いいたします。
□パソコンの復旧作業～返送
①パソコンの現状動作確認を行います。 ※15分～30分程度
②パソコンの不具合箇所の調査を行います。（ソフトウェア・ハードウェア）※調査時間は1時間～1時間半程度
③パソコンの復旧費用のご確認⇒復旧作業 ※重度の障害の場合、最適な方法を提案させていただきます。
④パソコン復旧のご確認⇒ご入金⇒返送
※復旧確認画像をメールにて送付させていただきます。
※復旧ご確認後、問題なければご入金ください。入金確認後、発送させていただきます。
※パソコンの不具合が起こる場合、一部のパーツやソフトウェアによる問題がほとんどです。
※弊社で取り扱えないパーツなどの場合は対応不可能なものもございます。
※メーカー製のものなど分解すると保障対象外になる場合がございますのでご注意ください。
・出張費用：￥3,000 または送料 ※出張対応は葛飾区近郊に限ります。
・調査費用：￥3,000～（1時間～）
・復旧費用：￥4,000～（1時間～）
・パーツ費用：パーツ代金、交換費用
※お支払いについてはこちら(別紙)に記載しておりますのでご確認ください。
